När en beställning har genomförts skickas en orderbekräftelse till den e-postadress som angivits vid köptillfället. Orderbekräftelsen innehåller information om beställda varor men innebär inte att ett bindande avtal har ingåtts. Bindande avtal uppstår först när varorna har packats och skickats från vårt lager. Vi förbehåller oss rätten att vid behov korrigera eller annullera beställningar vid exempelvis slutförsäljning, lagerdifferenser eller uppenbart felaktig prissättning.
Samtliga priser på frifraktved.se anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.
Vi samarbetar med Viva Wallet för säker betalning via kort.
Prisändringar kan ske utan föregående avisering, men det pris som gällde vid beställningstillfället gäller alltid för lagd order.
Leverans ingår i priset för adresser inom 6 mil från vårt lager. Tid för leverans är upp till 10 dagar.
För adresser utanför detta tillkommer en fraktavgift om 299 kr per påbörjade 2 mil utöver de första 6 milen.
Vi meddelar leveransdag via sms, under förutsättning att korrekt telefonnummer angetts.
Vid frånvaro under leverans ska anvisning om önskad placering av pallar finnas tydligt utsatt på plats, eller anges i meddelandefältet vid beställning.
Om sådan anvisning saknas, förbehåller vi oss rätten att placera veden enligt bästa bedömning.
Som privatperson har du enligt distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från mottagandet av varan. Meddelande om utnyttjande av ångerrätt ska skickas till info@frifraktved.se.
Returfrakt bekostas av kunden. Vid eventuell värdeminskning på grund av hantering utöver vad som är nödvändigt för att fastställa varans egenskaper, har vi rätt att göra avdrag för detta vid återbetalning.
Du har rätt att reklamera en felaktig vara enligt konsumentköplagen, upp till tre år efter köp. Reklamationen ska ske så snart felet upptäckts, dock senast två månader efter upptäckt. Kontakta oss via info@frifraktved.se. Vid godkänd reklamation återbetalas fraktkostnad i samband med retur.
Reklamationsrätten gäller inte vid felbeställning eller skador orsakade av felaktig hantering.
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). Uppgifterna används för att hantera beställning, betalning, leverans och eventuell support.
Uppgifter som delas med betalpartnern Viva Wallet används enbart för att möjliggöra betalning.
Personuppgifter lagras endast så länge det krävs för att fullfölja ovanstående ändamål eller så länge som det krävs enligt lag, till exempel bokföringslagen.
Du har rätt att begära information om vilka uppgifter som finns registrerade om dig, samt rätt att få dem rättade eller raderade. Kontakta i så fall info@frifraktved.se.
Örebro MOT - AB
Organisationsnummer: 556884-6959
Webbplats: https://frifraktved.se
E-post: info@frifraktved.se
E-Handel av Area81.se